Calidad y confianza en nuestros servicios

Conserjería

La imagen de un conserje, es la fachada de lo que podemos

encontrar en el interior. Ya sea una empresa, comunidad,

urbanización, etc., un conserje o portero amable y estrictamente

uniformado, es grato para proveedores, clientes potenciales,

familiares o amigos.

¿Qué hacemos?

La correcta recepción de visitantes por un personal educado, cortés y atento, hace que el visitante se encuentre tranquilo y confiado.

Algunas Funciones

Horario y Puntualidad

  • Estaran obligados a dar su servicio de conserje-portero dentro del condominio durante su horario de trabajo.
  • Queda extrictamente prohibido, abandonar el servicio sea cual sea el motivo.
  • El conserje-portero debera permanecer exclusivamente en la caseta de vigilancia y loby, al pendiente de accesos y salidas.
  • El conserje-portero anotara todas las entradas y salidas de visitas, a si como de personal domestico, escoltas, o trabajadores que presten sus servicios en el condominio.
  • Debera de anotar detallada y cronologicamente lo ocurrido durante su turno en el parte de novedades. el cual debera estar firmado por el conserje-portero en turno y o supervisor.
  • Debera de informar inmediatamente al administrador a si como a su corporacion las novedades sobresalientes del servicio las cuales deberan estar anotadas en su bitacora.

Presentaciòn he Higiene

  • El elemento de conserje-portero debera mantener en condiciones limpias y guardar orden en baño y caseta.
  • Debera de evitar el almacenamiento de objetos perecederos.
  • Los alimentos se manejaran con aseo, evitando guardar sobrantes que generen olores intensos.
  • Debera prohibir la estancia de residentes, niños, trabajadores, choferes, servidumbre, parientes y amigos dentro de la caseta o en sus alrededores, invitandolos a desocupar dicho lugar.

Control de accesos y salidas

  • Deberá mantener el control de accesos y salidas tanto peatonales y vehículares de: visitas, personal o trabajadores del condominio, servicios varios o de Mudanzas y recolección de basura.
  • Las puertas deberan permanecer cerradas; es el punto mas vulnerable en la seguridad y convivencia del condominio por lo que se debera tener especial atencion en ello.
  • Esta prohibido el acceso a vendedores ambulantes, volanteros y a cualquier persona ajena al conjunto.
  • Debera anotar cualquier anomalia que detecte por parte de los residentes para informar a la administracion.
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Programas Diseñados

Contamos con Programas diseñados para cubrir las nececidades y espectativas de cada cliente.

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Capacitación

El personal que labora para nuestra empresa recibe capacitación continua y actualizada orientados a la superación.

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Excelencia al Trato Humano

Una de las cosas más necesarias y valoradas, tanto a nivel personal como social, es la excelencia al trato humano.